Career Overview
Account Executive
Project ManagementClient ServiceIntegrated Producer
Kết nối client, creative, production và product team để biến brief thành kế hoạch triển khai rõ ràng, kiểm soát timeline, feedback, deliverables và chất lượng đầu ra.
The Connector
Xin chào, Mình là người kết nối!
Mình tin rằng một dự án thành công không chỉ bắt đầu từ một ý tưởng tốt, mà từ việc mọi người cùng hiểu đúng mục tiêu, phối hợp đúng nhịp và cùng hướng về một kết quả chung.
Vì vậy, mình thường đứng ở giao điểm giữa khách hàng và đội ngũ nội bộ, giữa nhu cầu kinh doanh và khả năng triển khai thực tế, giữa áp lực deadline và tiêu chuẩn chất lượng.
Không chỉ là điều phối công việc, mình tạo ra sự kết nối đủ rõ ràng để mọi ý tưởng có thể được triển khai một cách hiệu quả nhất.
Selected Experience
Kinh nghiệm nổi bật
-
Account Executive / Producer
Quản lý khách hàng và điều phối triển khai chiến dịch truyền thông tích hợp, sản xuất và creative execution từ brief đến delivery.
- Làm đầu mối trực tiếp với client: tiếp nhận brief, tư vấn hướng triển khai, quản lý kỳ vọng và xử lý feedback.
- Điều phối strategy, creative, design, production và vendor; kiểm soát timeline, deliverables, revisions và chất lượng đầu ra.
- Theo dõi ngân sách, tiến độ sản xuất và quy trình pre-production, production, post-production cho TVC, event, activation và creative assets.
TVC productionEvent & activationPackaging designKey visual development2D / 3D creative assetsSocial / digital assets -
Account Executive
Tư vấn, quản lý khách hàng và triển khai phần mềm quản lý doanh nghiệp cho thị trường quốc tế, đặc biệt là Mỹ và Canada.
- Thu thập yêu cầu, phân tích nhu cầu sử dụng và đề xuất giải pháp phần mềm phù hợp với quy trình vận hành của khách hàng.
- Điều phối giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo tiến độ triển khai, onboarding và training sử dụng hệ thống.
- Theo dõi issue trong quá trình vận hành, duy trì quan hệ khách hàng và đảm bảo trải nghiệm dịch vụ ổn định.
Business management softwareNail Spa / Salon softwareSports booking systemOnboarding & trainingRequirement analysisUS & Canada clients
Working Range
Năng lực chính
Client Partnership
Tiếp nhận brief, tư vấn hướng triển khai, quản lý kỳ vọng và duy trì quan hệ khách hàng trong suốt vòng đời dự án.
Project Delivery
Chuyển mục tiêu kinh doanh thành timeline, deliverables, revision flow và các đầu việc rõ ràng cho từng đội ngũ.
Creative Production
Điều phối production house, ekip, hậu kỳ, vendor và creative output cho TVC, event, activation và digital assets.
SaaS Implementation
Phân tích requirement, triển khai phần mềm, onboarding, training và xử lý issue vận hành cho khách hàng quốc tế.
Operational Thinking
Giữ dự án đi đúng hướng bằng cách nhìn rõ ràng giữa nhu cầu client, nguồn lực internal, ràng buộc ngân sách và chất lượng delivery.
Selected Clients
Clients đã làm việc chung
